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Adis, filiale d’Axa, orchestre ses processus métier avec du BPM et de la visualisation de données
12 nov. 2018Pour gagner le support des différentes directions, l’IT a associé une solution de BPM à un outil de BI afin de livrer un suivi pertinent des travaux et des résultats. Les solutions de Tibco ont été retenues pour ... Lire la suite
L’IA : un moteur d’amélioration continue des processus métiers
17 nov. 2017Miguel Valdés Faura, PDG de Bonitasoft tire un trait d’union entre l’Intelligence Artificielle et le BPM et montre comment cette grande tendance algorithmique peut améliorer en continu les processus métiers d’une ... Lire la suite
Allopneus.com gonfle sa relation client au low-code
19 sept. 2022E-commerçant spécialisé dans la vente de pneumatiques, Allopneus a consolidé ses outils de gestion de la relation client et de données via une suite applicative intégrée. Pour personnaliser ses processus, il ... Lire la suite
Hortonworks aligne HDP sur les processus des entreprises
08 mars 2016Le spécialiste Hadoop explique sa décision de découpler le cycle de mise à jour du moteur premier de sa plateforme de celui des projets annexes comme Spark. Lire la suite
GDPR : d’abord une question de processus et d’organisation
24 mars 2017La mise en conformité avec le nouveau règlement européen de protection des données s’avère avoir une dimension organisationnelle forte. Des processus nouveaux sont à mettre en place. Et d’autres à adapter. Lire la suite
ITSM : Gartner recommande de ne pas dissocier base de connaissance et processus métier
19 juil. 2017Dans une note de recherche, le cabinet d’analyste évoque la nécessité de mieux sensibiliser les responsables des services IT au maintien des bases de connaissances en interne. Rapprocher celle-ci des processus clé ... Lire la suite
Freshworks : du support client à l’expérience client (CX)
15 juin 2022L’éditeur d’origine indienne a packagé une offre SaaS à destination des PME pour leur donner une vue 360° de leurs clients, automatiser leurs processus marketing, et faire du CX. Lire la suite
eJust se fait accompagner par Lexsi pour garantir la robustesse de ses processus
01 juin 2016La plateforme de règlement de litiges en ligne a choisi de recourir aux services de Lexsi pour mettre en place son système de gestion de la sécurité informatique et garantir sa certification ISO 27001. Lire la suite
Quels sont les enjeux du stockage sur ADN ?
01 mars 2022Avec le stockage sur ADN, les chercheurs ont pour objectif de faire tenir un datacenter dans le creux de la main. Mais pour l’heure, cela reste un processus chimique dont la mise en œuvre coûte cher. Lire la suite
SAP Process Automation combine low-code et RPA
24 févr. 2022Les entreprises peuvent désormais automatiser leurs processus grâce à SAP Process Automation, une interface de gestion de flux low-code associée à une brique RPA. Lire la suite