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TransfoNum : comment La Redoute prépare le futur de sa relation client
21 nov. 2023En 2014, La Redoute s’attaque à sa dette technologique sur la relation client. Son ambition : basculer vers des processus standardisés, industrialisés et des conseillers experts des clients et non des outils. La ... Lire la suite
Tableau 2020.3 : plus d’intégrations aux processus opérationnels avec Write to Database
19 août 2020La troisième mise à jour de 2020 de Tableau Software apporte la possibilité d’exporter des données de Data Prep dans des bases externes. Autre avancée remarquée : un nouvel outil d’administration pour la gestion ... Lire la suite
ERP industriel et IA : IFS rachète le spécialiste Falkonry
01 sept. 2023Après le rachat de Poka en juin, IFS vient de faire l’acquisition de Falkonry, un éditeur spécialisé dans les logiciels d’IA appliquée à l’industrie qui détectent les anomalies dans les processus manufacturiers. Lire la suite
RH : le plus grand hôpital de New York automatise des processus de paie avec le RPA
10 févr. 2020Le NewYork-Presbyterian, l’un des plus grands hôpitaux des États-Unis, automatise certains processus de gestion des temps, notamment pour normaliser les fiches de présence mal ou non remplies. Lire la suite
Intégrer concrètement l’éthique à vos projets IT en 3 étapes
11 août 2023L’expert européen Marc Steen préconise un processus en trois étapes pour intégrer l’éthique à l’IT. Il propose également un cadre de réflexion qui s’appuie sur deux perspectives éthiques distinctes. Lire la suite
RPA : ces robots qui veulent accélérer les processus métiers des entreprises
03 mai 2019Ce Guide Essentiel vous plonge dans l'automatisation robotique des processus (RPA) d'entreprise. Après avoir expliqué les concepts qui font la technologie et cartographier les acteurs clés, il vous emmène au coeur ... Lire la suite
Comment Unibail-Rodamco-Westfield compte transformer sa fonction finance
10 juil. 2023Ne souhaitant pas subir la migration d’ECC vers S/4HANA Cloud, le géant de l’immobilier en profite pour revoir les processus de sa fonction finance et faire de sa division comptable un allié des métiers. Lire la suite
Les biais du recrutement augmenté à l’IA : ce qu’il faut savoir
07 févr. 2023Les biais et la discrimination peuvent s’insinuer à presque toutes les étapes de votre processus de recrutement. Voici quelques points de vigilance et conseils pour en limiter l’impact. Lire la suite
L’automatisation des processus digitaux ou le renouveau du BPM
03 août 2018L’accélération des phases de développement d'applications a fait de l'automatisation du BPM une nécessité. Apprenez-en davantage sur l'automatisation des processus numériques et sur la façon dont elle peut aider ... Lire la suite
CPaaS ou comment intégrer les communications aux processus métiers
12 janv. 2018Les plateformes de communications as-a-service, ou CPaaS, peuvent renforcer les processus métiers. Mais il est encore nécessaire d’éduquer les développeurs sur la question. Lire la suite