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IA + ITSM : Comment Rendre L’informatique Plus Intelligente, Plus Rapide 
 Et Plus Efficace

Sponsorisé par Freshworks Publié: 12 mars 2024 eBook

Ce guide informatique explique comment intégrer l'IA dans la gestion des services informatiques pour automatiser les flux de travail, accélérer les interventions et améliorer l'expérience client. Vous apprendrez ...

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Comment Freshworks Est Parvenu À « Disrupter » Le Marché De L’itsm

Sponsorisé par Freshworks Publié: 12 mars 2024 TechTarget Media

Découvrez Freshworks ITSM: ergonomie façon réseaux sociaux, mise en place rapide, coût abordable. Simplification de l'expérience ITSM via un portail de services et une interface agent intuitive. Consultez le ...

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Une Approche Pragmatique De L’ia Générative Dans Le Service Desk

Sponsorisé par Freshworks Publié: 08 mars 2024 Livre Blanc

Ce rapport spécial explore comment Freshworks intègre l'intelligence artificielle générative via « Freddy AI » dans sa plateforme de service desk. L’objectif est d’améliorer le libre-service, d’accélérer le ...

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Optimiser L’efficacité Avec Une Gestion Des Services Informatiques Sur Mesure

Sponsorisé par Freshworks Publié: 08 mars 2024 Analyse

Solution cloud pour la gestion des services IT des entreprises manufacturières. Unifie les systèmes via une plateforme, améliore le service client et assure la continuité d’activité. Interface intuitive, formation ...

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Technologie Et Entreprise : L'ia Au Secours De L'informatique

Sponsorisé par Freshworks Publié: 08 mars 2024 Etude

Selon un rapport de Freshworks, les équipes informatiques sont surchargées face à la complexité croissante des technologies. L'IA pourrait les soulager : 71% des professionnels IT l'utilisent déjà pour gagner du ...

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Guide sur la souveraineté informatique

Sponsorisé par TechTarget LeMagIT Publié: 07 mars 2024 eBook

Il y a en Europe un désir de cloud souverain. Il est motivé par l'existence d'une loi extraterritoriale, le CLOUD Act américain. Et, par la certitude de la France d'avoir les meilleurs hébergeurs de cloud en Europe...

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L'IA générative dans les applications du collaboratif et de gestion des processus métiers

Sponsorisé par TechTarget LeMagIT Publié: 07 mars 2024 eBook

ServiceNow, Microsoft, Pega, Zoom. Tous ces éditeurs ont retravaillé leurs feuilles de route pour intégrer des fonctionnalités « infusées » à l'IA générative. Avec cet eHandbook voyons où les premières applications...

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Aircall fait confiance à Jamf pour la gestion et la sécurité de ses Mac

Sponsorisé par JAMF Publié: 27 févr. 2024 Etude de cas

Aircall a choisi Jamf pour gérer et sécuriser les 800 Mac de ses employés dans 50 pays. Découvrez comment cette solution de téléphonie en cloud a simplifié le déploiement et amélioré la productivité grâce à Jamf. ...

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L'IA générative dans les applications ERP et RH (PGI, HCM)

Sponsorisé par TechTarget LeMagIT Publié: 26 févr. 2024 eBook

SAP, Oracle, NetSuite, Microsoft, Salesforce, Workday. Tous ces éditeurs ont retravaillé leurs feuilles de route pour intégrer des fonctionnalités « infusées » à l'IA générative. Retrouvez leurs différentes ...

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L'IA générative dans les applications Relation Clients (CRM, CX, Field Services)

Sponsorisé par TechTarget LeMagIT Publié: 26 févr. 2024 eBook

Force est de constater que dans les solutions logicielles, « la mode » de l'IA générative a pris dans de fortes proportions. Et même si Forrester invite à ne pas regarder uniquement cette sous-partie du deep ...

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