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Banque Accord retient webMethods BPM Suite pour ses processus de relation client
15 déc. 2011La Banque Accord a décidé de refondre ses processus de relation client coeur de métier en les dotant d'une stratégie multi-canale. Lire la suite
Wolters Kluwer lance une gestion de contrats augmentée par l’IA
04 sept. 2024La maison mère de Tagetik, qui possède également une solution pour les métiers juridiques, met de plus en plus d’intelligence artificielle dans ses produits. Avec au cœur du projet, les questions de confidentialité... Lire la suite
Le tandem serverless – microservices : quels sont les bénéfices ?
11 janv. 2019Cet article montre que coupler le serverless aux microservices donne accès à certains avantages, notamment dans la gestion des processus métier et des applications. Lire la suite
Dématérialisation : factures et commandes, parents pauvres de la transformation digitale
19 nov. 2019Bien que critiques dans les processus des entreprises, le Order-to-Cash et le Procure-to-Pay restent peu numérisés ou automatisés selon une étude d'Esker sur les services clients et l'administration des ventes. Lire la suite
SAP : processus métier et décisionnel pour conjurer la crise
04 févr. 2009Passer d'une logique applicative à une approche par processus et enfouir les fonctions décisionnelles au coeur de l'ERP. Le tout sans obliger les entreprises à se lancer dans un projet pharaonique, crise oblige. ... Lire la suite
Avec o1-preview et o1-mini, OpenAI met l’accent sur le raisonnement
13 sept. 2024Bien que le raisonnement soit une évolution nécessaire vers des flux de travail basés sur des agents d’intelligence artificielle, il ne résout pas le problème des biais dans les grands modèles de langage. La ... Lire la suite
5 technologies de bases de données cloud ou hybrides à évaluer
21 mai 2019Les données sont au cœur des processus des entreprises et des stratégies de transformation numérique. Pas question de choisir la mauvaise technologie de base de données pour soutenir ses applications. Lire la suite
Configuration réseau : comment l’automatiser avec un pipeline CI/CD
12 sept. 2024Les pipelines CI/CD permettent de déployer les modifications du code de configuration sur les réseaux. L’intégration d’un pipeline CI/CD dans l’automatisation rend les réseaux plus fiables, en réduisant les erreurs... Lire la suite
Gouvernance de données : comment utiliser une matrice de maturité
21 août 2024Un modèle ou une matrice d’évaluation de maturité de la gouvernance des données identifie les lacunes des opérations actuelles et les améliorations à apporter, pour mieux protéger et utiliser les données. Lire la suite
SOAR : principaux avantages et pièges potentiels à considérer
05 sept. 2024Pour garantir une adoption réussie, les responsables informatiques doivent comprendre les avantages des outils de SOAR, ainsi que leurs inconvénients potentiels. Découvrez les points positifs, les points négatifs ... Lire la suite