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Gouvernance des données
La gouvernance des données (GD, ou data governance – DG – en anglais) consiste en la gestion globale de la disponibilité, de l'exploitabilité, de l'intégrité et de la sécurité des données utilisées dans une ... Lire la définition complète
Data lake (lac de données)
Un lac de données (Data Lake) est un référentiel de stockage orienté objet qui consigne des données dans leur format natif tant qu'elles ne sont pas nécessaires. Lire la définition complète
stockage en Cloud
Le stockage en Cloud est un modèle de service qui assure la maintenance des données, leur gestion, leur sauvegarde à distance et leur mise à disposition des utilisateurs par le biais d'un réseau (généralement ... Lire la définition complète
L'analyse des données (Data Analytics)
L'analyse des données (AD) est le processus qui consiste à examiner des ensembles de données afin de dégager des tendances et de tirer des conclusions sur les informations qu'ils contiennent. De plus en plus, ... Lire la définition complète
Data science
La data science (littéralement « science des données ») est une discipline qui étudie les informations : leur source, ce qu'elles représentent et les méthodes permettant de les transformer en ressources utiles pour... Lire la définition complète
Qualité des données
La qualité des données est une mesure de l’état des données fondée sur divers facteurs : précision, exhaustivité, homogénéité, fiabilité et actualité. Lire la définition complète
Expérience client (CX)
L'expérience client (CX) est la somme totale des perceptions et des sentiments des clients résultant des interactions avec les produits et les services d'une marque. L'expérience client s'étend sur toute la durée ... Lire la définition complète
CRM
La gestion de la relation client (en français GRC, en anglais CRM pour Customer Relationship Management) désigne les pratiques, les stratégies et les outils technologies que les entreprises mettent en place pour ... Lire la définition complète
Gestion des ressources humaines (RH)
La gestion des ressources humaines se rapporte à l'administration des employés d'une entreprise. Elle est parfois abrégée en ressources humaines (RH). Lire la définition complète
Function as a service (FaaS)
Function as a service (FaaS) est un modèle de cloud computing qui permet aux utilisateurs de développer des applications et de déployer des fonctionnalités sans gérer de serveur, ce qui améliore l'efficacité du ... Lire la définition complète