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Intelligence artificielle : un service desk à la fois plus « user et agent friendly »
18 mai 2020L’IA multiplie les canaux, les créneaux horaires et les langues pour accéder à un Help Desk. Pour les agents, elle gère les cas basiques et fait en sorte de les « augmenter ». Les deux aboutissent à un service plus... Lire la suite
Sécurité, confidentialité, chiffrement : gros plan sur Zoom
14 mai 2020Lassé d’être critiqué, le spécialiste de la visioconférence contre-attaque. Le responsable de sa filiale française s’étonne du deux poids, deux mesures vis-à-vis de ses concurrents sur la question de la sécurité. ... Lire la suite
Les plateformes IoT dans le cloud et leurs avantages pour les développeurs
14 mai 2020Le cloud apparaît comme une ressource essentielle dans le cadre de projet IoT tant le trafic de données peut être imprévisible. Comment les entreprises peuvent-elles tirer le meilleur parti des outils de leurs ... Lire la suite
SiPearl : le processeur européen sera un ARM plus puissant qu’un x86
14 mai 2020Le Rhea, prévu pour 2022, reposera entre autres sur des cœurs Neoverde Zeus conçus par ARM pour travailler en parallèle – enfin – aussi bien que les puces d’Intel et d’AMD. Lire la suite
SIEM : Chronicle Backstory joue la carte des partenariats tous azimuts
25 févr. 2020Le système de gestion des informations et des événements de sécurité en mode cloud fête sa première bougie bien entouré à l’occasion de l’édition 2020 de la conférence RSA. Lire la suite
Plateformes IoT Industriel : comment choisir ?
14 mai 2020Les plateformes IIoT permettent le suivi d’objets connectés et le développement d’applications analytiques dans un contexte industriel, mais comment choisir la bonne selon vos besoins ? Les éléments de réponses ... Lire la suite
Stockage : comment articuler technologie SDS et stratégie multicloud
25 févr. 2020Les solutions de SDS servant à regrouper différentes ressources de stockage en un volume global, elles s’imposent pour travailler à cheval entre un site et des services cloud. Voici comment s’y prendre. Lire la suite
Coronavirus : DataRobot licencie pour faire face à la crise
02 avr. 2020Datarobot, l’éditeur d’une plateforme de machine learning automatisé, un acteur majeur du secteur de l’intelligence artificielle, a licencié des employés à cause de la crise sanitaire en cours après des années de ... Lire la suite
Rapport de transparence : Google ajoute les demandes sur les entreprises
18 mai 2020Dans son récapitulatif sur les demandes légales qui lui sont adressées pour divulguer des données de ses utilisateurs, Google sépare désormais celles qui concernent GCP et G Suite. Il en refuserait la moitié. Lire la suite
GAIA-X : le SeLoger.com du cloud européen
11 juin 2020Le projet GAIA-X veut contrer la domination des clouds américains et chinois en Europe. Mais comment ? Servane Augier, de 3DS OUTSCALE, explique très concrètement ce qu’il est aujourd’hui. Et ses évolutions ... Lire la suite