5 670 Résultats pour:processus

  • Trié par: 

ITSM : Gartner recommande de ne pas dissocier base de connaissance et processus métier

Par Cyrille Chausson 19 juil. 2017

Dans une note de recherche, le cabinet d’analyste évoque la nécessité de mieux sensibiliser les responsables des services IT au maintien des bases de connaissances en interne. Rapprocher celle-ci des processus clé ... Lire la suite

eJust se fait accompagner par Lexsi pour garantir la robustesse de ses processus

Par Valéry Rieß-Marchive 01 juin 2016

La plateforme de règlement de litiges en ligne a choisi de recourir aux services de Lexsi pour mettre en place son système de gestion de la sécurité informatique et garantir sa certification ISO 27001. Lire la suite

Freshworks : du support client à l’expérience client (CX)

Par Christophe Auffray 15 juin 2022

L’éditeur d’origine indienne a packagé une offre SaaS à destination des PME pour leur donner une vue 360° de leurs clients, automatiser leurs processus marketing, et faire du CX. Lire la suite

Quels sont les enjeux du stockage sur ADN ?

Par Stephen Pritchard 01 mars 2022

Avec le stockage sur ADN, les chercheurs ont pour objectif de faire tenir un datacenter dans le creux de la main. Mais pour l’heure, cela reste un processus chimique dont la mise en œuvre coûte cher. Lire la suite

SAP Process Automation combine low-code et RPA

Par Jim O'Donnell, Gaétan Raoul 24 févr. 2022

Les entreprises peuvent désormais automatiser leurs processus grâce à SAP Process Automation, une interface de gestion de flux low-code associée à une brique RPA. Lire la suite

La sécurité, un enjeu majeur à l’ère du cloud

Par Charles Bouësnard, Geoffroy Debled 06 avr. 2022

Accéléré ces dernières années sous l’effet de facteurs divers, le passage au cloud ne peut se faire sans prendre en compte de nombreux éléments, réglementaires, mais aussi techniques ou encore associés aux ... Lire la suite

Appréhender la prévention des pertes de données comme un processus

Par Valéry Rieß-Marchive 26 févr. 2015

Pour Gartner, appréhender la prévention des pertes de données (DLP) comme un processus permet d'en maximiser l’efficacité. Lire la suite

Le CH Le Cateau Cambraisis s’appuie sur PRTG pour instrumenter son SI et ses processus métiers

Par Christophe Bardy 12 mai 2017

Afin de disposer de plus de visibilité sur le fonctionnement de son SI et de suivre la bonne exécution de certains processus métiers critiques, le centre hospitalier s’est tourné vers la solution PRTG de Paessler. ... Lire la suite

Crédit Agricole Technologies et Services modernise son infrastructure IAM

Par Alain Clapaud 14 oct. 2022

Fidèle à l’éditeur Usercube, la filiale informatique du Crédit Agricole vient de déployer la version 5 de sa plateforme de gestion des identités. Un projet mené en approche agile, qui accroît l’automatisation des ... Lire la suite

Tout comprendre sur l’évolution du process mining

21 mars 2023

Le process mining n’est en rien une technologie récente. Un temps considéré comme un pendant du BPM, elle a donné lieu à la publication d’un manifeste en 2011. Dans la pratique, le process mining est un outil d’... Lire la suite